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Política de Privacidade

1. Introdução

A Elite Legacy, Lda. ("Elite Legacy", "nós", "nos" ou "nossos") está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos indivíduos que visitam o nosso website, nos contactam ou utilizam os nossos serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, bem como os direitos disponíveis aos indivíduos de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679.
Ao utilizar o nosso site, reconhece que leu esta Política de Privacidade.

2. Controlo de Dados

A entidade responsável pelo processamento dos dados pessoais é:

Elite Legacy, Lda.

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Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do endereço de e-mail acima.

3. Dados pessoais que recolhemos

Dependendo da forma como interage com o nosso site e serviços, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais.

3.1. Informações que fornece diretamente

Ao entrar em contacto connosco através do nosso site, e-mail, telefone ou outros canais de comunicação, podemos coletar:

  • Nome completo;

  • Endereço de email;

  • Número de telefone, se fornecido;

  • Nome da empresa e informações profissionais;

  • Informações sobre o seu projeto, consulta ou necessidades comerciais;

  • Qualquer outra informação que inclua voluntariamente nas suas comunicações.

 

Por favor, evite fornecer informações pessoais sensíveis, a menos que seja estritamente necessário e solicitado através de um canal apropriado.

3.2. Informações sobre Imóveis e Negócios

Ao solicitar informações sobre imóveis, oportunidades de investimento, consultoria empresarial, marketing, design ou serviços digitais, podemos processar informações relevantes para a sua solicitação.

​

Dependendo da natureza do projeto, isso pode incluir informações relacionadas à propriedade, documentação do projeto, requisitos comerciais e informações necessárias para preparar propostas ou fornecer os serviços contratados.

​

Informações adicionais serão fornecidas quando necessário, caso um serviço específico envolva outras categorias de dados pessoais.

​

3.3. Informações técnicas e de utilização do site

Ao visitar o nosso site, algumas informações técnicas podem ser processadas, dependendo da configuração do site e das tecnologias utilizadas. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e informações sobre sua interação com o site. Tecnologias de análise ou marketing não essenciais só serão ativadas mediante a obtenção do consentimento necessário.

4. Como utilizamos os dados pessoais

Processamos dados pessoais para os seguintes fins, quando aplicável:

 

Respondendo a perguntas

Para responder a perguntas, enviar mensagens através de formulários de contato e comunicar com pessoas interessadas nos nossos serviços.

 

Gestão de relacionamentos comerciais

Para comunicar com clientes, potenciais clientes, fornecedores e parceiros comerciais.

 

Elaboração de propostas e prestação de serviços

Avaliar os requisitos do projeto, preparar propostas, negociar contratos e prestar os serviços contratados.

 

Atividades imobiliárias e de investimento

Responder a consultas sobre imóveis, coordenar atividades relevantes e gerir relacionamentos comerciais relacionados ao setor imobiliário.

 

Consultoria empresarial e coordenação de projetos

Compreender as necessidades dos clientes e coordenar projetos que envolvam consultoria empresarial, marketing, design, tecnologia ou parceiros externos especializados.

 

Operação e segurança do site

Para manter a funcionalidade, integridade e segurança do nosso site e protegê-lo contra uso indevido.

 

Conformidade legal e regulamentar

Para cumprir as obrigações legais aplicáveis e estabelecer, exercer ou defender direitos legais quando necessário.

 

Comunicação de marketing

Para enviar comunicações promocionais sempre que tivermos uma base legal apropriada, incluindo o consentimento quando necessário. Você pode retirar o seu consentimento ou se opor ao marketing direto a qualquer momento, conforme aplicável.

5. Fundamento jurídico para o processamento

Processamos dados pessoais apenas quando existe uma base legal aplicável de acordo com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

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Dependendo das circunstâncias, essas bases legais podem incluir:

  • Medidas pré-contratuais e necessidade contratual: quando o processamento é necessário para responder a uma solicitação, preparar uma proposta ou executar um contrato.

  • Obrigações legais: quando o processamento for necessário para cumprir os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis.

  • Interesses legítimos: quando o processamento for necessário para fins comerciais legítimos, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades.

  • Consentimento: quando você dá o seu consentimento para uma finalidade específica, como determinados cookies não essenciais ou atividades de marketing em que o consentimento é necessário.

​

Quando o processamento de dados depender do consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado antes da sua retirada.

6. Partilha de Dados Pessoais

A Elite Legacy poderá partilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para os fins descritos nesta Política.

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Esses destinatários podem incluir:

  • Prestadores de serviços profissionais que apoiam as nossas operações comerciais;

  • Fornecedores de serviços de TI, hospedagem de sites, e-mail e serviços técnicos;

  • Consultores contábeis, jurídicos e de outras áreas profissionais;

  • Parceiros comerciais especializados envolvidos na entrega de um projeto ou serviço solicitado;

  • Autoridades públicas ou outras entidades onde a divulgação é exigida por lei.

​

Procuramos garantir que os dados pessoais sejam partilhados apenas na medida do necessário e que as salvaguardas adequadas de confidencialidade e proteção de dados estejam em vigor.

​

Quando um parceiro processar dados pessoais em nosso nome, serão implementados os acordos contratuais adequados, conforme exigido por lei.

Quando um parceiro determina de forma independente as finalidades e os meios de processamento, esse parceiro pode ter a suas próprias obrigações de privacidade.

​

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Transferências Internacionais de Dados

Os dados pessoais podem ser processados ou armazenados fora de Portugal, caso utilizemos prestadores de serviços ou parceiros comerciais localizados noutros países.

Quando dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, garantiremos que a transferência esteja em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

Dependendo das circunstâncias, isso pode envolver uma decisão de adequação adotada pela Comissão Europeia ou salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Para obter mais informações sobre as salvaguardas relevantes, utilize os dados de contato fornecidos nesta Política.

8. Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção dependem da natureza da informação e da finalidade do processamento.

​

Por exemplo:

  • Consultas gerais: os dados serão mantidos pelo tempo necessário para responder à consulta e gerenciar qualquer acompanhamento subsequente.

  • Informações do cliente e contratuais: mantidas durante a vigência da relação comercial e por qualquer período adicional necessário para fins legais, contábeis ou contratuais.

  • Registros legais e regulamentares: mantidos pelo período legal aplicável.

  • Informações de marketing: mantidas até que o consentimento seja retirado ou uma objeção seja recebida, quando aplicável, sujeitas a quaisquer registros de supressão necessários.

  • Registros técnicos: mantidos de acordo com os requisitos operacionais, de segurança e legais.

​

Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários, serão apagados ou anonimizados, conforme o caso.

9. Os seus direitos de proteção de dados

Sujeito às condições e limitações estabelecidas pela legislação aplicável, poderá ter o direito de:

  • Acesso: obter confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser processados e aceder a esses dados.

  • Retificação: solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

  • Apagamento: solicitar a eliminação de dados pessoais sempre que as condições legais forem cumpridas.

  • Restrição: solicite a restrição do processamento em determinadas circunstâncias.

  • Portabilidade de dados: receber determinados dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e transmiti-los a outro controlador, quando aplicável.

  • Objeto: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos e ao marketing direto, sujeito à legislação aplicável.

  • Retirar o consentimento: retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento.

  • Apresentar uma reclamação: submeta uma reclamação à autoridade supervisora competente em matéria de proteção de dados.

 

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco.

Poderemos solicitar informações adicionais sempre que for razoavelmente necessário para verificar a sua identidade.

Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

10. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda acidental, a alteração, a divulgação ou a destruição.

Essas medidas são adaptadas à natureza da informação processada e aos riscos envolvidos.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado completamente seguro.

11. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para garantir sua funcionalidade e, quando aplicável, analisar o uso do site ou apoiar atividades de marketing.

Tecnologias estritamente necessárias podem ser utilizadas para fornecer o site e os seus recursos solicitados.

Cookies não essenciais para análise e marketing só serão utilizados mediante consentimento prévio.

Quando aplicável, pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações de cookies do site.

Para obter mais informações sobre os cookies utilizados, as suas finalidades e períodos de retenção, consulte a nossa Política de Cookies ou as configurações de cookies disponíveis no site.

12. Sites de terceiros

O nosso site pode conter links para sites ou serviços externos operados por terceiros.

A Elite Legacy não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que reveja as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.

13. Privacidade das crianças

O nosso site e os nossos serviços são destinados a empresas, profissionais e indivíduos que buscam os nossos serviços. Não procuramos, de forma consciente, recolher dados pessoais de crianças para fins não relacionados às nossas atividades comerciais.

Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais de forma inadequada, entre em contato connosco para que possamos avaliar a situação.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas atividades, funcionalidades do site, fornecedores de serviços ou legislação aplicável.

A versão mais recente será publicada nesta página, juntamente com a data da última atualização.

Recomendamos que reveja esta Política periodicamente.

15. Contacto e Reclamações

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contacto com:

​

Elite Legacy, Lda.

Rua Nossa Senhora da Conceição, 503
4800-187 Guimarães
Portugal

E-mail: info@eliteconsulting.pt

O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

​

Em Portugal, a autoridade de supervisão é:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Site: https://www.cnpd.pt/

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